Processi di management Responsabilità della direzione

I processi di gestione descrivono come la direzione della KAESER KOMPRESSOREN SE guidi e controlli la società, pianifichi le risorse umane necessarie e garantisca la conformità giuridica. Tutto ciò si raggiunge, realizzando il Sistema QUSEM, migliorandolo costantemente e assicurandone l'efficacia mediante la disponibilità delle risorse.

Gli audit interni hanno luogo a cadenza periodica. Sulla base dei risultati degli audit interni, del riscontro dei clienti, delle analisi degli indici, nonché delle misure preventive e correttive adottate, la direzione valuta il sistema QUSEM in merito a:

  • attitudine;
  • adeguatezza;
  • efficacia.

L’esito della valutazione della gestione conduce all’adozione di misure atte a migliorare i processi e i prodotti ed a fare un uso più efficiente delle risorse (il processo di miglioramento continuo come strumento del Sistema di Gestione di Qualità, Ambiente ed Energia).

Il personale operativo ha come interlocutori i rispettivi superiori e i responsabili QUSEM all’interno dei reparti/filiali, i quali devono provvedere affinché:

  • venga applicato quanto stabilito dalla politica aziendale,
  • gli obiettivi relativi a qualità, ambiente, sicurezza sul lavoro e politica energetica vengano recepiti, osservati e realizzati a tutti i livelli aziendali, creando le condizioni a tal fine necessarie,
  • i processi siano realizzati in conformità alle istruzioni;
  • vengano immessi nel sistema tutti i miglioramenti possibili.

Gli incaricati QUSEM si interfacciano con il Responsabile QUSEM, sempre super partes e membro della Direzione Generale. I singoli reparti si interfacciano con il responsabile QESM, sempre super partes e membro della direzione generale.